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集团要闻

维景酒店开展岗位角色转换活动

发布时间:2012-04-10 | 点击量:

如温家宝总理所说:“只有把群众放在心上,群众才会让大家坐在台上。”因此,领导干部只有通过“换位”,学会站在员工的立场上思考、讲话和做事,把员工放在心里,才能深受员工的尊重。另一方面,实践是检验真理的唯一标准,领导干部通过“换位”,才能从工作一线了解具体情况,便于科学的决策和做出切实可行的管理意见,同时将决策和管理意见通过自身的实践来验证其正确性,从而形成更加科学和民主的管理。

3月21日和26日,维景酒店开展了“岗位角色转换”活动:夏英杰总经理――“新到的PA” 一改往日的西装革履形象,半蹲着在后山认真锄草;副总经理张俊和保安部副经理黄勇换位成花工,卯足了劲、挽起了袖子全力以赴,清除酒店周边植物的杂草、碎石;副总经理兼餐饮部总监王毅女士在员工食堂当上了“伙夫”,为员工添饭加菜;西餐厅里一位“新员工”―总经理助理兼市场销售总监薛芳贤面带微笑,给每位客人送去酒店的温暖与祝福;中餐厅包房里人力资源部副经理杨新敏与行政管家孙亚楠换装成服务员,正为即将到来的客人摆放杯具,准备酒水;前厅部副经理向星和工程部总工钟平荣在客房内做床及打扫房间清洁,忙得不亦乐乎……

经过两天活动,酒店各部门领导和一线员工零距离接触共度难忘美好时光,设身处地地了解酒店经营中存在的问题,感受酒店一线员工的辛苦与劳累。这

是一个平凡却又不平凡的活动,平凡的是人人都是劳动者,人人都是酒店的一份子,都是这个大家庭的一员,不管是领导还是员工,都用自己的双手力争共建一个和平美好的工作家园,给顾客带去一个如家般温暖的酒店;不平凡的是,这次活动不仅是领导亲身对酒店的各项工作的检验和体验,为酒店的科学决策和管理奠定了良好的基础,而且也拉近了员工与领导间的距离,它也将温暖着每位员工的心,增强了员工对企业的认同感和归属感。

 

 

 

姜小敏

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